Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI Unvan: Arpar Otomotiv Ticaret Limited Şirketi Adres: Şeker Mah. Yeni Sanayi 6110 Sk. No:14, Kocasinan / Kayseri Telefon: 0553 832 18 22 E-posta: destek@hermarkaotoparca.com

ALICI Sipariş sırasında bildirilen ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir. Bu bilgiler sipariş onayı ile birlikte ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın hermarkaotoparca.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

Ürünlerin cinsi, adedi, satış bedeli ve varsa kargo bedeli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Listelenen fiyatlar KDV dahildir.

Ödeme kredi kartı ile taksitli veya tek çekim olarak ya da banka havalesi/EFT ile yapılabilir. Taksitli ödemelerde bankanın uyguladığı vade farkı, ödeme adımında ayrıca gösterilir ve toplam tutara eklenir. Kredi kartı ödemeleri 3D Secure doğrulamasıyla alınır; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

4. Teslimat

Ürünler, stok durumuna göre siparişin onaylanmasını izleyen iş günlerinde kargoya verilir ve ALICI’nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. Yasal teslim süresi azami 30 gündür.

Kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir. 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

ALICI, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasar görmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve paketi teslim almamalıdır.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi destek@hermarkaotoparca.com adresine veya 0553 832 18 22 numarasına yapılabilir. Bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, araca takılmamış, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi gerekir. Takılmış, kullanılmış veya ambalajı tahrip edilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; ALICI’nın isteği doğrultusunda özel olarak tedarik edilen veya sipariş üzerine getirtilen ürünlerde, araca monte edilmiş ürünlerde ve niteliği itibarıyla iade edilmeye elverişli olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Ayıplı Ürün ve Garanti

Teslim edilen üründe ayıp bulunması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarını kullanabilir. Ürünler, varsa üretici firmanın garanti şartlarına tabidir. Yanlış parça gönderimi halinde değişim ve kargo masrafı SATICI’ya aittir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini, ödeme adımındaki onay kutusunu işaretlemek suretiyle beyan eder. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanması ile kurulur ve bir örneği ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.