Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce tüketiciye sunulması zorunlu bilgilerdir.
Satıcı Bilgileri
Unvan: Arpar Otomotiv Ticaret Limited Şirketi Adres: Şeker Mah. Yeni Sanayi 6110 Sk. No:14, Kocasinan / Kayseri Telefon: 0553 832 18 22 E-posta: destek@hermarkaotoparca.com İnternet sitesi: hermarkaotoparca.com
Sözleşme Konusu Ürünün Temel Nitelikleri
Siparişe konu ürünlerin markası, parça numarası, uyumlu olduğu araçlar, adedi ve KDV dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Bu bilgiler sipariş onay e-postasında da tekrarlanır.
Ödeme ve Teslimat
Ödeme, kredi kartı (tek çekim veya taksitli) ya da banka havalesi/EFT ile yapılır. Taksitli ödemede bankanın vade farkı ödeme adımında ayrıca gösterilir.
Teslimat, ALICI’nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile yapılır. Kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir; 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Yasal teslim süresi azami 30 gündür.
Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@hermarkaotoparca.com adresine veya 0553 832 18 22 numarasına yapılır. İade edilecek ürünün kullanılmamış, araca takılmamış, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekir.
Özel olarak tedarik edilen, araca monte edilmiş veya niteliği itibarıyla iadeye elverişli olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Şikâyet ve İtiraz
ALICI, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine iletebilir.
Onay
ALICI, ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Onay tarihi ve saati sipariş kaydında saklanır.
Arpar Otomotiv Ticaret Limited Şirketi · Şeker Mah. Yeni Sanayi 6110 Sk. No:14, Kocasinan / Kayseri · 0553 832 18 22 · destek@hermarkaotoparca.com